Chính Sách Bảo Mật

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1. Thông tin bạn cung cấp:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng
• Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ thanh toán (được mã hóa và xử lý an toàn)
• Thông tin liên hệ: Nội dung tin nhắn, phản hồi, đánh giá sản phẩm
• Thông tin đơn hàng: Lịch sử mua hàng, sở thích, kích cỡ

2. Thông tin tự động thu thập:

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt
• Thông tin sử dụng: Trang đã xem, thời gian truy cập, hành vi duyệt web
• Cookies: Để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích thống kê
• Địa chỉ IP: Để phân tích vị trí địa lý và bảo mật

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

Xử lý đơn hàng:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng của bạn
• Giao hàng đến địa chỉ bạn cung cấp
• Xử lý thanh toán an toàn
• Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng

Cải thiện dịch vụ:

• Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm
• Đề xuất sản phẩm phù hợp với sở thích của bạn
• Phân tích và cải thiện website
• Phát triển sản phẩm và dịch vụ mới

Liên lạc với bạn:

• Gửi thông báo về đơn hàng và vận chuyển
• Hỗ trợ khách hàng
• Gửi email marketing (nếu bạn đồng ý nhận)
• Thông báo về sản phẩm mới và ưu đãi đặc biệt

Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

Đối tác dịch vụ:

• Đơn vị vận chuyển: Để giao hàng đến bạn
• Cổng thanh toán: Để xử lý thanh toán an toàn
• Nhà cung cấp dịch vụ email: Để gửi thông báo
• Công ty phân tích: Để cải thiện website (dữ liệu ẩn danh)

Yêu cầu pháp lý:

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến:

• Mã hóa SSL/TLS: Bảo vệ dữ liệu truyền tải trên website
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Thông tin nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ
• Tường lửa: Bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá và cập nhật các biện pháp bảo mật
• Giới hạn truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu
• Đào tạo nhân viên: Về các thực hành tốt nhất về bảo mật thông tin

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ
• Sửa đổi: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác
• Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn
• Từ chối: Từ chối nhận email marketing bất cứ lúc nào
• Hạn chế: Yêu cầu hạn chế xử lý thông tin của bạn
• Di chuyển: Nhận bản sao thông tin của bạn ở định dạng có thể đọc được

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: privacy@yvlab.com

Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn:

Các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies cần thiết: Để website hoạt động bình thường
• Cookies chức năng: Để ghi nhớ tùy chọn của bạn
• Cookies phân tích: Để hiểu cách bạn sử dụng website
• Cookies marketing: Để hiển thị quảng cáo phù hợp (nếu bạn đồng ý)

Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.

Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn:

• Trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ
• Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Để giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận

Sau khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn.

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực hành của chúng tôi hoặc vì các lý do pháp lý khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng chính sách mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối".